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admin
2020-07-20 05:54

  從這個意義上講,管理應該是一個整體論,我提出了七個原理(參見《管理整體論及其七個原理》),這七個原理的核心

  在于,我們要從一個大的整體看組織,而不是只看組織內部,我們要基于顧客的價值看每一個員工,我們要激活人,而不是

  讓人成為一個被管理者。

  我們如果不能讓每一個人的價值被釋放就沒法獲取更大的效率。這也是我通過過去接近30年對于中國領先企業的研究,發現

  它們持續領先的背后,是它們把企業看成是一體的。所以從管理的角度來講,真正的核心不在于我們今天能得到什么結論,

  而在于我們不斷地去問,管理遇到的問題到底是什么?

  我自己是做組織管理研究的,我們在組織管理研究中一定會提到三個人:

  (1)泰勒

  從泰勒的科學管理原理開始,他強調分工帶來了勞動效率最大化。

  (2)亨利·法約爾

  接著下來我們會討論作為管理者怎么發揮價值,這就是亨利·法約爾提出的對于管理主體的價值。

  (3)馬克思·韋伯

  接下來我們會回答,無論你是管理者還是被管理者,怎么真正地產生組織效率,這是現在最多人用的科層制,這是馬克思·

  韋伯提出的結構模式。

  但無論是分工、管理者,還是科層制都沒法回答今天互聯網下,個體變得強大這件事。如果沒法回答這件事,我們就不能

  讓第三個十年企業還保持領先位置。也正是源于這個部分,我也非常期待有機會和在美國的很多企業家和學者做交流,討

  論在新的技術背景下和新的經營環境中,管理到底應該回答什么問題。管理沒有永恒的答案,必須不斷地去追問,既是給我

  自己的要求,也是給每一個管理者的要求。

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  有效的管理者知道,時間是一項限制因素。任何生產程序的產出量,都會受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為

  “工作成就”的生產程序里,最稀有的資源,就是時間。

  時間這種資源有一個特點,時間的供給絲毫沒有彈性。每天只有24小時,我們無法增加它的供給量。

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